برنامج ولاء دارنا
-
Shops that sell the items below will be included in WE SHOP FOR YOU service.
- Pharmacies
- Carrefour non-food products
- If an item is available online in a Carrefour it doesn’t mean that it is available in Carrefour Yas Mall
-
Items & shops that are not included in We Shop For You are:
- Furniture
- Jewelry
- Food and Restaurants
- Breakable-big items
- Items that do not fit into AKYASI bag 22x31 cm
- Pharmaceutical products or any product that needs to be kept refrigerated under certain temperatures are not included
- Pharmaceutical products that needs prescriptions are not included
- This Service is only available for Abu Dhabi residence and only to be delivered within Abu Dhabi city.
- A minimum purchase amount should be 30 AED.
- Money must be paid before the actual purchase.
- Payments can be made on a link sent by us once the shopping list is complete and items approved.
- Communication is Via WhatsApp platform only to ensure security and avoid any mistakes and with AKYASI team only. No phone calls allowed.
- Customers are totally responsible of their items, AKYASI will hold no responsibilities over any damages of the items once it’s been delivered
- Customers must verify their items through a clear and proper picture
- Delivery will be maximum within 48 hours from confirming the payment
- Please ensure all items are received upon arrival of the delivery and inform the delivery in case of any missing items
- Maximum number of items to be purchased at one time is 10 items
-
Return & Exchange policy; The return and exchange policy of the shop applies
- No refund can be issued.
- Pharmaceutical products cannot be returned or exchanged.
مبادرة "دوار الشمس" للإعاقات الغير المرئية
أحدث تعاون لمركز ياس مول مع مؤسسة زايد العليا، هو تقديم مبادرة "دوار الشمس" للإعاقات الغير المرئية. كجزء من التزام مجموعة الدار تجاه المجتمع، تهدف هذه المبادرة إلى دعم أصحاب الإرادة وبشكل خاص في هذه المناسبة، البالغين والأطفال الذين يعانون من إعاقات غير مرئية قد لا يمكن ملاحظتها جسدياً.
لمساعدة في تسهيل تجربتهم في التسوق وتناول الطعام والترفيه والاستجمام في ياس مول، سيحصل الزوار الذين يعانون من إعاقات غير مرئية على قلادة دوار الشمس من أي من مكاتب خدمة العملاء داخل المركز التجاري. الربطة الخضراء بتصميم الزهرة البسيطة هي علامة متواضعة تمكّن الموظفين من التعرف على أن الشخص الذي يرتديها (أو شخص بصحبته) قد يحتاج إلى بعض المساعدة الإضافية أو لمزيد من الوقت أو مساعدة عند التنقل داخل المركز التجاري أو زيارة متجر معين.
الإعاقات الغير مرئية يمكن أن تتضمن صعوبات في التعلم، والصحة النفسية، وأيضًا صعوبات في التنقل، والتحدث، والإعاقات البصرية أو السمعية. يمكن أيضًا أن تتضمن مشاكل في الجهاز التنفسي مثل الربو وحالات الرئة، بالإضافة إلى الأمراض المزمنة التي تؤثر بشكل كبير على الحياة اليومية. العيش مع هذه الحالات يمكن أن يجعل الحياة اليومية أكثر تعقيدًا بالنسبة للعديد من الأشخاص ويؤثر على كل شخص بطرق مختلفة، مما يمكن أن يكون صعبًا على الآخرين التعرف على هذه الحالات أو الاعتراف بها.
في حالة رؤيتك لشخص يرتدي القلادة، نطلب منك أن تكون حذرًا وتظهر الاحترام وتقدم المساعدة، وذلك مع مراعاة ما يلي:
- التعرف على القلادة من بعيد.
- عدم طرح أسئلة مباشرة حول نوع الإعاقة.
- أن تظهر الصبر.
- أن تكون واضحًا وبطيئًا عند التحدث.
- عدم تجاهلهم.
- تحفيز العملاء الآخرين على عدم الحكم أو التدخل في حالة قام الشخص المرتدي القلادة بإجراء مفاجئ.
- أن تكون لطيفًا ودائمًا تبتسم لهم.
نتطلع إلى دعم زوارنا وموظفينا المستمر، وحماسهم، واهتمامهم نحو هذه المبادرة الجديدة، لضمان أن ياس مول يبقى مكانًا أكثر شمولية وترحيبًا للجميع.
اعرف المزيد
